Service
Forsalgsservice
Jiangsu Jinhe leverer omfattende og professionelle præ-salgstjenester for at hjælpe kunder med at forstå produkter og træffe beslutninger.
Produktrådgivning: Det professionelle salgsteam er bekendt med alle former for biobaseret plast og kan præcist introducere produktegenskaber, fordele, anvendelsesområde og miljøpræstationer til kunderne på en række forskellige måder.
Kravanalyse og løsningstilpasning: Dybdegående kommunikation med kunder, baseret på deres applikationsscenarier, præstationsforventninger og budgetter, tekniske eksperter og salgsteams for i fællesskab at tilpasse personlige løsninger.
Prøveforsyning: Giv gratis prøver til kunder i behov for at gøre det lettere for kunderne at opleve og evaluere produktkvalitet.
Service i salg
Sporing af ordrebehandling og produktionsfremskridt: Bearbejd hurtigt ordren efter afgivelse, tjek oplysningerne og spor produktionen i realtid, og rettidig feedback om fremskridtene til kunden.
Logistik- og distributionssupport: Arbejd med kvalitetslogistikvirksomheder for at vælge den rigtige metode i henhold til kundens krav, sikre sikker og rettidig levering af varer og give sporingsinformation.
Teknisk vejledning og træning: Giv teknisk vejledning og træning til kunder, der har brug for det, forklar behandlingsparametre og operationspunkter online eller offline.
Eftersalgsservice
Kvalitet feedback behandling: kunder finder kvalitetsproblemer, eftersalgsteam reagerer hurtigt, undersøger årsagen, hvis produktets kvalitet mangler, i henhold til politikken for at give retur eller kompensation.
Sporing af produktbrug og optimeringsforslag: Besøg regelmæssigt, indsaml feedback for at optimere produkter og tjenester, og giv kunderne optimeringsforslag.
Langsigtet samarbejde og support: Ser frem til langsigtet samarbejde med kunder for at levere produktinformation, markedstendenser og teknisk support.
